申込規約 申込規約

第1条 お客様IDおよびパスワードの管理

  1. お客様は、本サービスのログインIDおよびパスワード(以下「ログイン情報」といいます。)の管理責任を負うものとします。
  2. お客様はログイン情報を厳重に管理することとし、弊社はお客様の過失の有無にかかわらず、ログイン情報の不適切な管理、使用上の過誤、第三者による使用等に起因する損害について一切の責任を負わないものとします。
  3. ログイン情報が第三者に使用されたことにより生じた損害は、弊社に故意または重大な過失がある場合を除き、弊社は一切の責任を負わないものとします。

第2条 売買契約

  1. 本サービスにおいて、お客様が弊社に対して弊社所定の方法により商品購入の申込みを行い、弊社が当該申込みを受理・承諾した時点で売買契約が成立するものとします。
  2. 弊社は、お客様が以下のいずれかの事由に該当する場合は、当該ユーザーに事前に通知することなく前項の売買契約の全部または一部を解除することができるものとします。
    • ユーザーが本規約に違反した場合
    • 弊社とユーザーの信頼関係が損なわれた場合

第3条 商品代金等・送料

  1. 弊社は、本サービスにおける商品代金および追加オプション料金、関連する詳細条件を別途定め、本サービスのウェブサイト上に表示することで、ユーザーはこれを確認および承諾するものとします。
  2. ユーザーは、以下の合計金額を支払うものとします。
    • 商品代金
    • 追加オプション料金
    • 商品代金および有料オプションにかかる消費税
  3. 弊社は、お客様に対して行う商品発送に関わる送料を負担するものとします。

第4条 お支払い方法・お支払い時期

  1. お客様は、弊社へクレジットカード決済・銀行振込でお支払いするものとします。

    ※VISA、Mastercard、JCB、American Express、Diners Clubのクレジットカードがご利用可能です。

  2. お客様は、お客様が弊社に対して商品購入の申込みを行う時に、弊社へお支払いするものとします。
    但し、お客様へのご請求日はカード会社により異なります。
  3. ユーザーは、クレジットカード決済に際して弊社が指定する方法に従い、必要な各種情報を入力するものとします。

    ※クレジットカード決済に必要な各種情報について弊社では回答いたしかねますので、カード会社へお問い合わせください。

  4. お客様とカード会社等の間で紛争が生じた場合には、お客様は自己の責任と費用等で対応・解決するものとし、いずれの場合でも弊社へのお支払いを履行するものとします。

第5条 変更・キャンセル・返品・交換

  1. 弊社は、本サービスの特性上、売買契約が成立した商品に関して、誤った入力および選択、披露宴の中止または延期など、お客様都合による一方的な理由の場合に、購入内容の変更・キャンセル・返品・交換は一切受け付けないものとします。
  2. 弊社は、商品の不備や配送事故による破損等、不測の事態が生じた場合に、下表の内容に基づき商品の交換をするものとします。
    尚、下表の交換可能期間経過後に商品の瑕疵を発見した場合、または商品交換によりお客様の希望する期日までに商品が到着しない場合でも、弊社は一切の責任を負わないものとします。
交換可能期間 商品到着後10日間
交換時の送料 弊社負担
交換不可の場合 お客様都合による交換

BIG LOVEへのお問合せは
下記のフォームをご利⽤ください

CONTACT

営業時間:10:00〜17:00(月曜日を除く)
定休日:月曜日

Copyright © BIGLOVE All Rights Reserved.